{"id":18167,"date":"2023-01-09T12:13:19","date_gmt":"2023-01-09T18:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/aldinedistrict.org\/?p=18167"},"modified":"2023-01-09T12:13:19","modified_gmt":"2023-01-09T18:13:19","slug":"el-exito-en-east-aldine-se-habla-en-muchos-idiomas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aldinedistrict.org\/es\/2023\/01\/el-exito-en-east-aldine-se-habla-en-muchos-idiomas\/","title":{"rendered":"El \u00e9xito en East Aldine se habla en muchos idiomas"},"content":{"rendered":"

\"\"Los due\u00f1os y empleados de negocios multiling\u00fces son mejores resolviendo problemas para una base diversa de clientes y para construir relaciones en la comunidad local<\/a>, lo que les ayuda a atraer y retener a nuevos clientes. Esta situaci\u00f3n es especialmente verdadera en East Aldine, en donde alrededor del 80 por ciento de la creciente poblaci\u00f3n del \u00e1rea es latina y la mayor\u00eda de las personas habla algo de espa\u00f1ol.<\/p>\n

Estos factores significan que la unida comunidad justo al norte de los l\u00edmites de la ciudad de Houston ofrece no solo la base de clientes, sino tambi\u00e9n la base de empleo, para el \u00e9xito de nuevos negocios.<\/p>\n

East Aldine tambi\u00e9n est\u00e1 convenientemente ubicada con respecto a centros para el comercio donde se habla el espa\u00f1ol y muchos otros idiomas: el Aeropuerto Intercontinental Bush \u2014 que atrae a viajeros de todo el mundo \u2014 y el internacional Puerto de Houston. La comunidad tambi\u00e9n tiene proximidad a muchos negocios de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n con lazos a m\u00faltiples naciones y culturas.<\/p>\n

Los empleados que hablan m\u00e1s de un idioma pueden ayudar con las pruebas iniciales de productos en el mercado y pueden ofrecer opiniones culturales para mejorar servicios. Hablar el mismo idioma que los clientes tambi\u00e9n ayuda a los trabajadores a cubrir las necesidades de los clientes de forma m\u00e1s eficiente. Esto ayuda a los clientes a sentirse c\u00f3modos, a construir confianza y es la clave para el servicio a clientes.<\/p>\n

Pero los empleados biling\u00fces tambi\u00e9n pueden ser buenos para los negocios en otras formas. Un estudio<\/a> de la universidad Penn State encontr\u00f3 que las personas que hablan dos idiomas son mejores priorizando y haciendo tareas m\u00faltiples, dos importantes habilidades para los negocios. Otra investigaci\u00f3n encontr\u00f3 que las personas que son biling\u00fces pueden procesar la informaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido que aquellas que hablan solo un idioma<\/a>. Tambi\u00e9n son mejores manejando el conflicto, si es necesario<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/a>Los propietarios de negocios pueden contratar personal biling\u00fce u ofrecer o parcialmente financiar entrenamiento de idiomas para empleados que no hablan m\u00e1s de un idioma todav\u00eda. Por ejemplo, Lone Star College en East Aldine<\/a> ofrece una amplia variedad de clases de espa\u00f1ol, que incluyen \u201cEspa\u00f1ol r\u00e1pido\u201d, \u201cEspa\u00f1ol para el trabajo 1\u201d y \u201cConversaci\u00f3n en espa\u00f1ol 1\u201d.<\/p>\n

En EE. UU., uno de cada cinco residentes hablan un idioma distinto al ingl\u00e9s en sus<\/a> casas<\/u>, de acuerdo con la Oficina del Censo de Estados Unidos. En Houston, los principales idiomas hablados<\/a>, adem\u00e1s del ingl\u00e9s y el espa\u00f1ol, incluyen vietnamita, chino, \u00e1rabe y franc\u00e9s.<\/p>\n

Para incorporar m\u00e1s de un idioma en su negocio, considere adoptar las siguientes estrategias:<\/p>\n

Pasar tiempo en la comunidad y conocer a sus clientes<\/strong><\/p>\n

Trabaje para entender mejor a sus clientes que hablan espa\u00f1ol, sus necesidades y deseos, al pasar tiempo relacion\u00e1ndose con sus empleados biling\u00fces en la comunidad o incluso trabajando con un consultor de mercadotecnia multicultural<\/a>. Algunos negocios pueden decidir modificar sus productos \u2014o agregar nuevos\u2014 para dar servicio a los nuevos clientes multiculturales que quieren atraer.<\/p>\n

Haga que el sitio web de su negocio sea multiling\u00fce<\/strong><\/p>\n

Tambi\u00e9n, traduzca su sitio web al espa\u00f1ol. Si tiene fondos disponibles invierta en un servicio de traducci\u00f3n profesional en lugar de solo usar Google Translate, que a menudo puede omitir detalles, incluyendo dialectos. El dialecto es importante.<\/a> Por ejemplo, si la mayor\u00eda de sus clientes que hablan espa\u00f1ol son de M\u00e9xico, puede ser mejor usar t\u00e9rminos que com\u00fanmente usados por las personas que hablan espa\u00f1ol mexicano, a diferencia de los t\u00e9rminos que m\u00e1s a menudo se usan en Espa\u00f1a o Centroam\u00e9rica. Hacer su sitio web m\u00e1s accesible de esta forma, atraer\u00e1 m\u00e1s tr\u00e1fico al sitio y puede ayudar a incrementar las ventas.<\/p>\n

Si no puede contratar personal biling\u00fce, aproveche la tecnolog\u00eda gratuita<\/strong><\/p>\n

Si no tiene los recursos para contratar personal biling\u00fce o multiling\u00fce, una alternativa puede ser aprovechar las aplicaciones gratuitas, como Google Translate<\/a> y Apple\u2019s Translate<\/a>, ambas usan aprendizaje de m\u00e1quina para convertir a sus dispositivos m\u00f3viles y de escritorio en traductores personales. Hay varias aplicaciones de traducci\u00f3n disponibles<\/a>, as\u00ed que los due\u00f1os de negocios interesados en usar una con sus clientes tal vez quieran probar varias de ellas para ver cu\u00e1l es la que mejor funciona para sus necesidades.<\/p>\n

\"\"<\/a>Invierta en mercadotecnia multiling\u00fce<\/strong><\/p>\n

Al planear sus esfuerzos de mercadotecnia y comunicaci\u00f3n con la comunidad \u2014volantes, anuncios espectaculares, folletos e incluso redes sociales\u2014 tambi\u00e9n trad\u00fazcalos al espa\u00f1ol. Las investigaciones muestran que los consumidores responden m\u00e1s favorablemente<\/a> a los mensajes que reciben en su idioma materno. Una encuesta<\/a> muestra que el 65 por ciento de los consumidores prefiere tener contenido en su idioma materno, mientras que un 75 por ciento tambi\u00e9n prefiere comprar productos de los que se enteran a trav\u00e9s de informaci\u00f3n en su idioma materno.<\/p>\n

Comunicarse en m\u00e1s de un idioma, como propietario de negocio, requiere algo m\u00e1s de trabajo, \u2014y a menudo m\u00e1s fondos\u2014 para invertir en nuevas herramientas, personas, tecnolog\u00eda y estrategias. Pero al final, para los propietarios de negocios y emprendedores que se establecen en East Aldine, comunicarse en m\u00e1s de un idioma ayudar\u00e1 a impulsar su \u00e9xito.<\/p>\n

En fotos: Negocios con fines de lucro como Suvida; agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro; y l\u00edderes de elecci\u00f3n popular y residentes en m\u00e1s de un idioma. En la direcci\u00f3n de las manecillas del reloj, incluyen a la congresista Sylvia Garc\u00eda, al comisionado del condado, Adri\u00e1n Garc\u00eda, a la senadora estatal, Carol Alvarado, y al representante estatal Armando Walle.<\/em><\/p>\n

\u2014 Por Deborah Lynn Blumberg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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