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Tanto los conductores como los líderes comunitarios comprenden la frustración y las preocupaciones de seguridad asociadas a los incidentes en nuestras autopistas. De hecho, durante los últimos cinco años, el Instituto Kinder de Investigación Urbana de la Universidad Rice ha informado del tráfico como la mayor preocupación para los residentes del área de Houston, y con razón. De media, un conductor de Houston pierde 61 horas de tiempo en tráfico cada año y consume 29 galones adicionales de combustible, lo que resulta en un coste de congestión de casi 1.500 dólares por viajero para desplazamientos.
La rápida limpieza de averías en autopistas es un componente esencial para una gestión eficaz del tráfico. Previene incidentes secundarios, mantiene el tráfico en movimiento y, lo más importante, salva vidas. El Programa Regional de Remolque y Salida de la Costa del Golfo se desarrolló como una solución importante a esta necesidad urgente. Ahora, cuando un vehículo que circula por las autopistas monitoreadas por cámaras de Houston se avería debido a una avería mecánica, incluyendo falta de gasolina, sobrecalentamiento y pinchazo, es remolcado a un lugar seguro sin coste alguno.
Inicialmente una colaboración entre la ciudad de Houston, el condado de Harris y representantes de la industria del remolque, el programa regional se está implementando en etapas incrementales, expandiéndose al condado de Harris y, eventualmente, a autopistas en condados vecinos donde hay cobertura de cámaras y se asignan fondos.
Dado que la probabilidad de un accidente secundario aumenta casi un 3% cada minuto que permanece una avería u otro incidente de vehículo peligroso en la autopista, la seguridad está en el centro del programa Tow and Go. Un conductor cuyo vehículo se avería en la autopista puede llamar al número que aparece en TowAndGo.com o utilizar la aplicación Houston TranStar, una vez descargada desde la Apple Store o Google Play. Los agentes autorizan cada autorización de remolque y salida desde su ubicación en el centro de tráfico TranStar de Houston, donde las cámaras de vigilancia de la autopista les permiten ver incidentes en tiempo real. Los operadores de grúas del programa, identificados por el logotipo oficial de Tow and Go en su placa y camión, trasladarán al conductor y su vehículo a un lugar seguro a menos de una milla de la avería e incluso reemplazarán una rueda pinchada si hay el equipo necesario y una rueda de repuesto en funcionamiento.
Desde el lanzamiento del programa en mayo de 2018 hasta el 31 de agosto, más de 10.000 vehículos calificaron para remolques gratuitos con un impresionante tiempo medio de espera de 14 minutos.
Conoce a Tow and Go™
What: El Programa Regional de Remolque y Salida de la Costa del Golfo ofrece a los conductores remolque gratuito cuando su vehículo se avería por fallos mecánicos (por ejemplo, falta de gasolina, sobrecalentamiento, pinchazo) en los carriles principales, en el arcén, la rampa o los carriles de vehículos de alta ocupación (HOV)/peaje de alta ocupación (HOT) de las autopistas en la zona de servicio de Tow and Go.
Dónde: Actualmente, Tow and Go está disponible en autopistas con cámara dentro de la ciudad de Houston y se expandirá a continuación al condado de Harris, seguido por los condados vecinos donde haya cobertura de cámaras y según se aloque la financiación. Puedes inscribirte para recibir actualizaciones sobre la expansión del programa en TowAndGo.com.
Cómo: Llama a Tow and Go al 713-881-3333, o después de descargar la app Houston TranStar desde la Apple Store o Google Play, haz clic en la grúa que aparece en la parte superior de la pantalla.
Quién: Tow and Go está gestionado por el Consejo del Área de Houston-Galveston gracias a financiación proporcionada por la Administración Federal de Carreteras y el Departamento de Transporte de Texas
