Preguntas frecuentes sobre residuos sólidos

This post is also available in: English (Inglés)

La siguiente información fue proporcionada a nuestra oficina por el Departamento de Residuos Sólidos sobre la recogida de escombros tras la última inundación de la ciudad:

Preguntas frecuentes sobre la colocación y recogida de escombros

Mi casa resultó dañada o recibió agua durante las recientes inundaciones y tormentas. ¿Qué pasos debería seguir para manejar los daños y los restos?
- Primero, deberías contactar con tu compañía de seguros para presentar una reclamación.
- También deberías documentar tus daños materiales tomando fotografías.
- Debes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente 311 de Houston para notificar a la ciudad de tus daños. Esto ayudará a identificar tu dirección y área como si necesitaras un servicio de recogida de residuos.
¿Hay alguna forma concreta de colocar mis escombros en la acera?
- Sí, los escombros deben separarse de la siguiente manera y colocarse alejados de cualquier obstáculo o impedimento (buzones, hidrantes, contadores de agua, etc.):
  - La basura doméstica normal va a tu contenedor negro de basura. La Ciudad la recogerá en tu día habitual de recogida de basura.
  - Los restos vegetales (troncos y árboles) deben colocarse por separado en un montón apilado. Las ramas/troncos y ramas deben cortarse a 36″ de longitud.
  - El material de construcción y demolición debe colocarse en su propio montón. Este tipo de residuos incluye materiales de construcción, alfombras/acolchonado, muebles, madera tratada, colchones, etc.
  - Los electrodomésticos deben colocarse por separado y asegurar sus puertas con cinta (para proteger a los niños). Los electrodomésticos incluyen frigoríficos, congeladores, cocinas, lavadoras, secadoras y calentadores de agua.
  - La electrónica debe estar ensamblada. Los residuos electrónicos incluyen ordenadores, equipos de música, televisores u otros dispositivos con cable.
  - Los residuos peligrosos domésticos (HHW) deben colocarse juntos. El HHW incluye baterías, aceites, productos químicos para césped, pesticidas y productos de limpieza.
- Se puede encontrar más información e instrucciones sobre la colocación de escombros aquí o en la página de Facebook del Departamento de Gestión de Residuos Sólidos.
Mi basura/residuos de jardín/reciclaje no se recogió debido a la tormenta. ¿Cuándo volverá la ciudad?
- La basura del lunes se recogerá el martes 19 de abril de 2016 y la del martes el miércoles 20 de abril de 2016. La basura del jueves y viernes se recogerá en sus días habituales.
- Los residuos de jardín se recogerán en el mismo calendario indicado en el 3-a. anterior.
- El reciclaje se recogerá en el mismo calendario que se indica en la sección 3-a anterior.
¿Están disponibles los sitios de Neighborhood Depositories si quiero deshacerme de mis propios residuos o reciclaje no recogido?
- Sí. Cualquier residente de Houston puede utilizar un Centro de Depósito y Reciclaje del Barrio. Con efecto inmediato, los centros de depósito estarán abiertos los 7 días de la semana. Se publica en línea un aviso con la fecha de vigencia de los días extra.
- Los residentes que usan los depósitos solo necesitan mostrar un documento de identidad y la factura de servicios para el servicio.
¿Hay algún sitio donde pueda llevar mi HHW si no quiero esperar a que vengan los equipos de la ciudad para recogerlo?
Sí. Cualquier residente de la ciudad de Houston puede llevar HHW al Centro de Servicios Ambientales de la ciudad en 11500 South Post Oak. El HHW se puede dejar todos los martes y miércoles de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. El centro también recibe HHW el segundo sábado de cada mes, de 9:00 a.m. a 13:00. Si fuera necesario; las horas pueden aumentarse para adaptarse a la demanda de servicio.
¿Cuándo comenzará la ciudad las operaciones de recogida de escombros?
Las recaudaciones comenzarán tan pronto como los planes de la ciudad sean aceptados por el Departamento Estatal de Gestión de Emergencias. Normalmente, las operaciones de desechos comienzan tras recibir una declaración de desastre por parte de la Administración Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA). La oficina del gobernador ha solicitado la declaración de desastre a FEMA.
Mi contenedor se alejó flotando durante el periodo de inundación. ¿Cómo consigo otro?
Por favor, contacta con el 311 para informar de tu contenedor perdido. El departamento entregará un reemplazo en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Vivo en un complejo de apartamentos y me inundó. ¿Qué debería hacer con mis restos?
Al tratarse de una propiedad comercial, es responsabilidad de tu propietario o empresa gestora tomar medidas para la recogida y retirada de los residuos.
Mi negocio se inundó, ¿qué debería hacer?
Deberías contactar con tu agente de seguros y presentar una reclamación para remediación. Parte de tu reclamación incluiría cualquier demolición y retirada de escombros.